Última atualização: 4 de Setembro de 2026
Bem-vindo ao Qualiflyr. Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização da plataforma Qualiflyr, incluindo seus sites, aplicações, funcionalidades, serviços, formulários de triagem, recursos de Inteligência Artificial e demais recursos disponibilizados pela plataforma.
Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Qualiflyr, o Usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e com as demais políticas aplicáveis ao serviço.
Para fins destes Termos:
O Qualiflyr é uma plataforma de software como serviço (SaaS) destinada a auxiliar profissionais e empresas na coleta, organização e análise inicial de informações fornecidas por potenciais clientes.
Entre suas funcionalidades podem estar incluídas ferramentas de criação de formulários e links de triagem, definição de critérios de qualificação, organização de leads, geração de resumos, pontuação, automações e recursos baseados em Inteligência Artificial.
O Qualiflyr é uma ferramenta de apoio à tomada de decisão e não substitui a análise, julgamento, responsabilidade profissional ou decisão comercial do Usuário.
Para utilizar determinadas funcionalidades, o Usuário deverá fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O Usuário é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta, ressalvadas situações comprovadamente decorrentes de falha de segurança atribuível ao Qualiflyr.
O Usuário deverá comunicar imediatamente ao Qualiflyr qualquer acesso não autorizado, perda de credenciais ou suspeita de comprometimento de sua conta.
É vedada a utilização da conta de terceiros sem autorização, assim como a criação de contas para fins fraudulentos, ilícitos ou destinados a burlar limitações técnicas ou comerciais da plataforma.
O Usuário compromete-se a utilizar o Qualiflyr de forma legal, ética e compatível com estes Termos.
É proibido utilizar a plataforma para:
O Qualiflyr pode utilizar modelos e serviços de Inteligência Artificial fornecidos por terceiros para determinadas funcionalidades, incluindo análise, classificação, resumo, geração de textos e assistência ao Usuário.
Recursos baseados em IA podem produzir resultados incorretos, incompletos, desatualizados ou inadequados ao contexto. Portanto, os resultados gerados pela IA não constituem garantia de veracidade, precisão ou sucesso comercial.
O Usuário é responsável por revisar as informações geradas pela IA e por tomar as decisões finais relacionadas aos seus clientes, propostas, preços, contratos ou demais atividades profissionais.
O Qualiflyr não garante que os resultados produzidos pela IA serão livres de erros, omissões, ambiguidades ou interpretações inadequadas.
Determinadas funcionalidades podem utilizar regras automáticas, cálculos e modelos de Inteligência Artificial para classificar ou priorizar oportunidades comerciais.
Qualquer classificação, pontuação, recomendação ou indicação de prioridade fornecida pelo Qualiflyr possui caráter exclusivamente auxiliar e não representa uma decisão definitiva sobre o potencial de um cliente ou sobre a possibilidade de fechamento de negócio.
O Usuário permanece responsável pela análise final de cada oportunidade.
O Usuário poderá inserir ou coletar, por meio da plataforma, dados pessoais de seus clientes e potenciais clientes.
Dependendo da operação realizada e das decisões referentes ao tratamento, o Usuário poderá atuar como Controlador e o Qualiflyr poderá atuar como Operador em determinados tratamentos realizados em nome do Usuário. A qualificação jurídica dos agentes dependerá das circunstâncias concretas de cada tratamento.
O Usuário é responsável por assegurar que a coleta e o uso dos dados pessoais realizados por ele possuam fundamento jurídico adequado, finalidade legítima e transparência perante os titulares, bem como por cumprir as obrigações que lhe sejam aplicáveis pela legislação de proteção de dados.
O Usuário também é responsável pelo conteúdo dos formulários, perguntas, campos e informações que optar por solicitar aos seus Clientes Finais, devendo evitar a coleta de informações desnecessárias ou incompatíveis com a finalidade pretendida.
O tratamento de dados pessoais realizado pelo Qualiflyr será disciplinado também pela respectiva Política de Privacidade e, quando aplicável, por instrumentos específicos de tratamento de dados.
O Usuário não deverá utilizar a plataforma para coletar dados pessoais sensíveis quando eles não forem estritamente necessários para a finalidade legítima do serviço prestado.
Quando determinada atividade envolver dados pessoais sensíveis, o Usuário deverá avaliar previamente a base legal, necessidade, finalidade e demais requisitos aplicáveis ao tratamento.
O Usuário mantém a responsabilidade pelo conteúdo que inserir ou disponibilizar por meio do Qualiflyr.
O Usuário declara possuir os direitos, autorizações ou fundamentos necessários para utilizar e compartilhar tais informações com a plataforma quando exigido pela legislação aplicável.
O Usuário não deverá inserir conteúdo que viole direitos de terceiros, contenha material ilícito ou seja incompatível com estes Termos.
A plataforma Qualiflyr, incluindo seu código-fonte, software, interfaces, identidade visual, marcas, logotipos, textos, elementos gráficos, layouts, funcionalidades e demais componentes, pertence ao Qualiflyr ou aos respectivos licenciadores e é protegida pela legislação aplicável.
Estes Termos não concedem ao Usuário qualquer direito de propriedade sobre o software ou sobre a marca Qualiflyr, exceto a licença limitada e revogável necessária para utilização regular da plataforma.
É proibido copiar, modificar, reproduzir, distribuir, vender, sublicenciar, realizar engenharia reversa ou criar obras derivadas da plataforma, salvo quando expressamente permitido pela legislação ou autorizado por escrito.
Os resultados gerados pelos recursos de IA são produzidos automaticamente com base nas informações fornecidas ao sistema.
O Usuário é responsável por revisar, editar e validar textos, resumos, propostas, mensagens ou outros materiais antes de utilizá-los perante terceiros.
O Qualiflyr não garante que conteúdos gerados automaticamente estejam adequados a uma situação jurídica, comercial, técnica ou profissional específica.
O Qualiflyr é uma ferramenta de produtividade e apoio comercial, não uma agência de marketing, vendas ou consultoria.
O Qualiflyr não garante aumento de faturamento, aquisição de clientes, quantidade de leads, qualidade dos leads, fechamento de contratos, recuperação de oportunidades ou qualquer resultado financeiro específico.
Os resultados obtidos dependem, entre outros fatores, do mercado, serviço oferecido, preço, estratégia comercial, comportamento dos clientes e atuação do próprio Usuário.
O Qualiflyr busca manter a plataforma disponível de forma contínua, mas não garante disponibilidade ininterrupta ou ausência total de falhas.
A operação poderá depender de serviços de terceiros, incluindo provedores de hospedagem, bancos de dados, processamento de pagamentos, envio de e-mails, APIs, modelos de Inteligência Artificial e serviços de comunicação.
Indisponibilidades causadas por fatores externos, eventos de força maior, falhas de infraestrutura de terceiros ou acontecimentos fora do controle razoável do Qualiflyr poderão afetar o serviço.
O Qualiflyr poderá realizar manutenção, atualização, correção, evolução ou alteração de funcionalidades para melhorar a segurança, desempenho ou funcionamento da plataforma.
Determinadas funcionalidades poderão ser alteradas, substituídas ou descontinuadas, especialmente quando houver razões técnicas, comerciais, legais ou de segurança.
Algumas funcionalidades do Qualiflyr poderão exigir contratação de plano pago, conforme preços, condições e limites apresentados no momento da contratação.
Assinaturas recorrentes serão renovadas de acordo com o período contratado, salvo cancelamento pelo Usuário ou interrupção da assinatura.
Em caso de falha de pagamento, o Qualiflyr poderá restringir ou suspender funcionalidades vinculadas ao plano pago, observadas as condições contratuais aplicáveis.
O Usuário poderá solicitar o cancelamento de sua assinatura de acordo com os mecanismos disponibilizados pela plataforma.
Salvo disposição específica do plano contratado ou obrigação legal aplicável, o cancelamento interromperá a renovação futura da assinatura, sem necessariamente gerar crédito ou devolução proporcional referente ao período já contratado e disponibilizado.
Nada nestes Termos pretende excluir ou restringir direitos do consumidor que sejam garantidos por lei.
Nas hipóteses em que a legislação consumerista brasileira seja aplicável, inclusive nas contratações realizadas fora do estabelecimento comercial, serão respeitados os direitos previstos na legislação aplicável, incluindo, quando cabível, o direito de arrependimento.
Eventuais solicitações de cancelamento, estorno ou exercício do direito de arrependimento deverão observar os procedimentos disponibilizados pela plataforma e a legislação aplicável.
O Qualiflyr poderá suspender, limitar ou encerrar contas quando houver indícios razoáveis de fraude, abuso, violação destes Termos, utilização ilícita, risco à segurança da plataforma ou inadimplência, conforme aplicável.
Sempre que razoavelmente possível e compatível com a natureza da situação, poderão ser comunicadas ao Usuário as razões da suspensão ou encerramento.
A suspensão ou encerramento não elimina obrigações que, por sua natureza, devam permanecer vigentes após o término da relação, incluindo disposições relacionadas à propriedade intelectual, responsabilidade, confidencialidade e proteção de dados.
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, o Qualiflyr não será responsável por decisões comerciais tomadas pelo Usuário com base em informações, classificações ou conteúdos produzidos pela plataforma.
Isso inclui, entre outros, decisões relacionadas a preços, contratação, recusa de clientes, negociação, propostas e estratégias comerciais.
O Qualiflyr também não será responsável por informações incorretas fornecidas pelo Usuário ou por seus Clientes Finais, nem por consequências decorrentes de utilização inadequada da plataforma.
Nenhuma disposição destes Termos tem a finalidade de excluir ou limitar responsabilidades que não possam ser legalmente excluídas ou limitadas.
O Qualiflyr adota medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados tratados pela plataforma contra acessos não autorizados e eventos acidentais ou ilícitos, de acordo com a natureza do serviço e os riscos envolvidos.
Nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente seguro. O Usuário reconhece que riscos tecnológicos residuais podem existir mesmo com a adoção de medidas de segurança adequadas.
A plataforma poderá disponibilizar links, integrações ou conexões com serviços de terceiros. Esses serviços possuem seus próprios termos, políticas e regras.
O Qualiflyr não controla integralmente serviços externos e não garante sua disponibilidade, conteúdo, segurança ou funcionamento.
Na medida permitida pela legislação aplicável, o Usuário será responsável por prejuízos, reclamações, custos ou responsabilidades decorrentes de sua utilização ilícita da plataforma, violação destes Termos ou violação de direitos de terceiros, quando tais fatos forem atribuíveis ao Usuário.
O Qualiflyr poderá atualizar estes Termos para refletir alterações na plataforma, legislação, práticas comerciais, segurança ou funcionamento do serviço.
Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail, pela própria plataforma ou por outro meio razoável de comunicação.
Quando necessário, serão adotadas medidas adicionais para obtenção de nova concordância do Usuário.
Estes Termos serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil.
Nas relações em que a legislação permitir livre escolha de foro, eventuais controvérsias serão submetidas ao foro competente de acordo com a legislação aplicável.
Nas relações de consumo, prevalecerão as regras de competência e proteção previstas na legislação aplicável.
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados a estes Termos, o Usuário poderá utilizar os canais oficiais disponibilizados na página de contato do Qualiflyr.
Ao continuar utilizando o Qualiflyr, você declara estar ciente e de acordo com estes Termos, observados os direitos assegurados pela legislação aplicável.